2-2-1 Otemachi Chiyodaku
Tokyo 100-0004
Tel. +81-3-3279-0222 Open.weekday10:00-17:00
エグゼクティブがトリップナンバーワンを選ぶ４つの理由
1.お客様との連絡は電話かメールまたは両方で致します。お客様からのご予約は電話またはメールで承ります。航空券のルールや料金の違いを説明、無料手荷物の数、最新の機材、シートピッチ、乗継ぎ時間の適正時間（最低乗り継ぎ時間は満たしていても実際は難しい場合もある)などを伝えます。出入国事情や査証も随時チェック。車いす手配、ホテルはバスタブが必須かどうか、ガイドの有無などをお伺いします。また日本出発後に発生したフライト時間の変更や運休にもお客様と密に連絡をとり代便の手配や航空会社との交渉にもあたります。 航空運賃は高騰し１００万越えも多くなりました。高額な金額を支払いご旅行されるのですから、最終的な確認などは必ず電話や個別のメールで行います。 ある程度のお金を支払っても安心、安全な旅をしたいというお客様に全力で対応しております。安さが旅の最重要ポイントとお考えのお客様には適さないと思われます 2.回答・返事が速い、が自慢！お問い合わせから回答までがスピーディ、お客様をお待たせしません。忙しいビジネスマンの方にストレスを与えません 3.航空会社えらびは最重要事項航空会社選びは重要ポイント、目的地までは直行便または最短が基本ですが、訪問国によってはお薦めしない場合もあります。 事故は機体の古いほど事故率が多く、離発着を繰り返すほど傷みが早い。何十年も使いまわされている機材を利用している会社は怖くてすすめられません。 4.ホテルは格付けで表示ホテルランクは、星の数で提示します。スタンダードとかデラックスなどの表現はあいまいで公平な判断が難しいため、世界の格付け、星の数で表示。弊社では４星以上のホテルを推奨しています |
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◆安全第一主義
トリップナンバーワンは設立以来4２年航空機事故と無縁です
1984年創業以来、トリップナンバーワンご利用のお客様で航空機事故に遭遇された方は一人もおりません。そのために私たちは機材が古い、いつ事故が起きてもおかしくないと思われる航空会社は取り扱いません。お客様の希望でも手配はいたしません。お客様の旅の安全・安心を祈願し、定期的に「飛不動尊」でお払い祈願済みの「航空安全ステッカー」をお渡ししております |
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◆Voice
お客様から頂きましたメッセージの一部です
●ビジネスクラスで世界一周旅行をされたお客様からのお手紙
夏休みが1カ月取れイエローナイフとマチュピチとイグアズの滝、エジプトのピラミッドに行ってきた。無謀な旅と思ったが、滞在地で余裕を持ったプランにすれば大丈夫」と言われかなり余裕を持って正解だった。クフ王のピラミッドも2度見られたしフライトの遅延もラウンジが使え、疲れ知らずの旅だった。（世界１周航空券で一人旅）
●業務渡航のお客様より以前の会社よりずっと利用しています。今すぐ行きたいにも対応、仕事も早い、何より電話一本でうまく手配してくれるのはありがたい。（米国周遊など）
●洋菓子教室主催のお客様より毎回、ルートも内容も大変素晴らしい旅です。生徒さんもみんな大満足。特にサンセバスチャンではガイドさんがとても陽気で、楽しいピンチョス巡りができました。ピンチョス専門のガイド（スパイン人）だけあって、美味しいところを5件まわり。スイーツのバールにも案内してくれて美味しい旅でした。最後のビアリッツのホテルでは、たまたま晩さん会が開かれていて、大勢のロングドレスの素敵な貴婦人たちに遭遇。眺めも食事も素晴らしいホテルでした。また次回も楽しいプランをお願いします。（ケーキ教室１０名でヨーロッパ周遊）
●医療従事者様より短い日程でのメキシコ観光でしたが、ガイドさんの質がよくてロス時間もなく、目的をすべて満たせる旅行でした。
「食事は決めない方がいい、現地でガイドと相談して、食べたいものを食べたい時間で」とアドバイスを受けたのが良かった。時間が自由に決められたし、食事はお昼たっぷりで夕食は軽く遅めとか。ガイドがお勧めレストランをいつも２～３店ピックアップしてくれたので、お腹の調子を考えながら選ぶことができた。ほとんどのレストランが大使や日本の官僚がいくようなところで、美味しく気持ちよく過ごせました。（都内獣医さんご夫妻） ●外資系秘書様より上司よりの指定でお世話になっていますが、返事が早い、手配も早いのでストレスがありません
（欧米・アジア出張）
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